ChatGPT "đình công" - Người dùng điêu đứng
Bạn có tin rằng ChatGPT - một công cụ chatbot AI cũng biết đình công vì làm việc quá mệt mỏi không? Nếu không thì hãy đọc ngay bài viết dưới đây để hiểu rõ về vấn đề này nhé!
Sự cố toàn cầu của ChatGPT
Vào ngày 12/12, cộng đồng người dùng trên khắp thế giới đã có một khởi đầu ngày làm việc đầy khó khăn khi ChatGPT gặp trục trặc không thể truy cập. Thậm chí, Sora – một công cụ tạo hình ảnh từ văn bản thô – cũng đối diện tình trạng tương tự.
Mặc dù sự cố bắt đầu từ tối ngày 11/12, nó chỉ được phát hiện rõ ràng khi người dùng bắt đầu sử dụng vào sáng ngày hôm sau. Nhiều người đã ghi nhận tình trạng load chậm, sau đó hoàn toàn không truy cập được, với thông báo "ChatGPT is currently unavailable."
Dịch vụ này không phân biệt giữa bản miễn phí hay trả phí, khiến nhiều khách hàng bất bình bỏ. Người dùng đã quen sử dụng chatbot để tra cứu nhanh thay vì tìm kiếm thông tin trên Google, nên sự cố này ảnh hưởng đáng kể đến nhiều người.
>>>Hệ thống server chính hãng giá tốt tại Máy Chủ Việt
Phản hồi từ OpenAI
Ngay khi nhận được phản ánh từ người dùng, OpenAI nhanh chóng lên tiếng xác nhận sự cố vào 7h sáng trên nền tảng X: "Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang nỗ lực khắc phục."
Ngoài ChatGPT, 4 dịch vụ chủ chốt khác như API, Labs, Playground và Sora cũng bị ảnh hưởng. Công cụ DownDetector ghi nhận hơn 30.000 báo cáo tình trạng ngược dòng các ứng dụng internet, tổng hợp tình hình ở mức "báo động đỏ".
Sau 4 giờ 10 phút, OpenAI thông báo hầu hết các dịch vụ đã hoạt động trở lại bình thường. Riêng Sora đã phục hồi được 87% và đang được khắc phục tối đa.
Nguyên nhân của sự cố
Những sự cố kỹ thuật như vậy không phải hiếm gặp với các công cụ AI. Trước đó, hệ thống ChatGPT đã gặp tình trạng "nghỉ phép" trong 3 ngày hồi tháng 6, khiến nhiều người dùng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Nguyên nhân chính được OpenAI xác nhận là do một bộ phận quan trọng trong hạ tầng kỹ thuật gặp trục trặc, ảnh hưởng đến các dịch vụ AI có liên quan. Hệ thống phần mềm nền tảng đã gây ra tình trạng đáng tiếc này.
>>>Không nên bỏ qua hai em máy server
Sự phụ thuộc quá mức vào AI - Câu hỏi cần đặt ra
Sự cố này nhắc nhở một thực tế rằng chúng ta đang dần dần phụ thuộc vào các công cụ AI như ChatGPT đến mức không thoải mái khi nó tạm ngừng hoạt động. Từ gợi ý kế hoạch, viết bài, đến lập báo cáo, con người đã dần xem ChatGPT như một công cụ không thể thay thế. Tuy nhiên, việc phụ thuộc này có phải là một hướng đi đúng đắn?
Con người đã tạo ra AI để hỗ trợ, không phải để thay thế hoàn toàn sáng tạo và trí tuệ nhân tạo. Quan trọng hơn, chúng ta cần học cách tận dụng AI một cách hợp lý, thay vì để mình phụ thuộc quá nhiều.
Kết luận
Hiện tại, sự cố đã được khắc phục và người dùng có thể truy cập lại bình thường. Tuy nhiên, OpenAI cần chú trọng hơn về độ bền của hạ tầng kỹ thuật, trong khi người dùng cũng nên xem xét lại mức độ phụ thuộc vào các công cụ AI. Hiệu quả nhất không chỉ là khả năng AI mang lại, mà còn là sự kết hợp hài hòa giữa trí tuệ nhân tạo và sáng tạo con người.
>>>Xem thêm kiến thức Máy chủ là gì? Server là gì? Các loại máy chủ hiện nay
Nhận xét
Đăng nhận xét